第四章 消费者测试
Chapter 4 Consumer Test
4.1 消费者测试的背景及基本原则
4.2 The background and basic principle of consumer test
4.2 定量消费者测试的方法
4.2 The method of quantitative consumer test
4.3 观察法、家用测试、问卷调查等
4.3 Ethnography, home-use test, questionnairs
4.4 定性消费者测试
4.4 Qualitative consumer test
